AZZ Valencia Congress Hotel & SPA - Paterna, Valencia

Manuel S.

Escogimos este hotel por estar tranquilos, alejados del centro, pero nuestra sorpresa fue que por la noche había una "colla fallera" (no se si llaman así), que tenían alquilado el salón de la parte inferior. Los niños, más de 10 corrían y gritaban por todo el hotel, la recepción, la cafetería, el restaurante... Por lo que no explicó algún trabajador del hotel no era la primera vez, incluso habían dejado montadas las mesas el turno de noche y por la mañana encontrarse todo destrozado... Repito, esto dicho por trabajadores del hotel que en otras ocasiones incluso tuvieron que llamar a la policía.
Los empleados del hotel (muy amables) ponían todo su empeño en intentar parar a los niños, la culpa no es de ellos, pero sino es la primera vez que esto ocurre, por parte de la dirección no deberían alquilar estas salas a gente así, ya que mientras los padres disfrutan, los niños, que no tienen culpa, nos amargan la cena.
Por otro lado a pesar de haber escogido la suite, el lavamanos que tiene un desagüe alargado, los bordes estaban completamente negros y además embozado, apenas tragaba.
El aire caliente, tan solo salía en la parte del salón.
La temperatura del spa bastante fría.
Está ubicado en un polígono industrial con vistas bastante feas desde nuestra habitación que estaba en un primer piso.
En el comedor muchas bombillas fundidas, muy poca luz.
El personal del hotel muy amable y correcto, la directiva muy mal, ya que nos consta de que estaban informados de la que se arma en estas reuniones y lo permiten.
La cena (en cuento a la comida) y el desayuno muy bien.

Liliana C. R.

Las habitaciones son bastantes amplias y cómodas, hay parking de zona blanca en las cercanías al hotel, no se escucha ruido, el spa necesita remodelación pero por 15€ no está mal, en especial dos chorros que había con bastante potencia. El bufet de la cena tenía variedad aunque por 30€ me parece que no vale la pena. El bufet del desayuno malísimo, todo nadaba en aceite, pero hubo dos cosas terribles para mi. 1. La ducha tenía un montoncito muy visible de pelos como cuando se afeitan (afortunadamente siempre llevo chanclas para ducharme en los hoteles)
2. El WC 🚽 no bajaba la mayoría de las veces. Tocaba esperar a que se llenara para darle una segunda o hasta tercera vez. Por fortuna me hospede sola porque con otra persona es una situación incómoda.

Mª J. J.

No hay ninguna indicación en la carretera que te lleve al hotel. Habitación bien con respecto a la dimensión. Cuando llegamos hacía un calor terrible en la habitación y no funcionaba el aire acondicionado, nos cambiaron dos veces y a la tercera bien. Pero esta habitación tenía la a taza del wáter que se movía, lo dijimos, lo miraron, pero no terminaron de arreglarlo y estuvimos 4 dias. El desayuno carísimo y tampoco es un lujo. No hay servicio de comida, solo cena aunque con una carta bastante buena. La cafetería no la vimos funcionar los días que estuvimos alli.

Inmaculada G.

Deja mucho que desear...no volvería a repetir, la habitación aunque es amplia no cumple con los estándares de 4 estrellas, el mobiliario anticuado y desgastado, el suelo de la ducha deteriorado, la bañera sin alcachofa ,el aire acondicionado se estropeó al segundo día, la limpieza también deja mucho que desear en una semana no se cambió las sábanas, al igual que las zonas comunes y de disfrute como el spa, que pagas a parte y hay gresite despegado en el suelo de la piscina y te lo clavas en el pie, y funciones del spa tampoco servían, da muy mala imagen la dejadez de limpieza en todo el hotel, por ponerle algo bueno la comida en el restaurante estaba muy buena. También se equivocaron al meternos en nuestra habitación cargos que no habíamos consumido.

Santiago P. H.

Horrible, fuimos a pasas Nochevieja ahí y mientras hacíamos cola la seguridad nos empujó y nos golpeó. El evento terminó 2 horas antes !y había pagado más de 40 euros! Como mínimo nos tendrían que devolver el dinero. Cabe recalcar, la falta de respeto por parte de los trabajadores del sito, que nos hablaron de mala manera en numerosas ocasiones. Además, la música no se escuchaba en ninguna de las dos salas.¡ NO VOY A VOLVER!

maria A. M. C.

Malísima, llegamos día 14 de febrero todavía estamos aquí hasta mañana día 16 la habitación está sucia mucha suciedad en el baño y en la puerta de cristal, los botes de gel y champú totalmente vacíos, pero para más colmo llamamos a recepción y nos dicen que la cena es de 20:30 a 22:00 bajamos a las 21:00 a cenar y nos dicen que ya está lleno que no podemos cenar y no hay nada más que un burguer en los alrededores ya nos podrían haber dicho que tenemos que reservar mesa o algo pero no mejor dejarnos sin cenar es una auténtica vergüenza no lo recomiendo para nada.

Angel P. R.

Unos familiares cercanos celebraron su boda en este hotel. La experiencia genial. La habitacion estaba limpia, bien insonorizada y era muy comoda.

El evento salio a la perfeccion gracias a trabajo de Ana, Ivan, Amparo y todos los camareros, que siempre fueron amables!

La localizacion tambien muy buena para llegar en coche, y se puede ir andando a Paterna para dar un paseo.

Recomendable!

Rubén B. C.

Coji el spa y masaje con mi pareja y de maravilla,Irene y Félix nos trataron super bien y nos explicaron todo,el masaje me lo dio Irene de 10 muy profesionales y simpáticos,salimos super relajados...para repetir!!!!