Embargosalobestia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia

Laura S.

He comprado varios productos en esta tienda y siempre he recibido un trato muy amable por parte de los empleados. Algo que me sorprendió gratamente fue la rapidez del servicio: mi pedido llegó al día siguiente. Además, ofrecen transporte y montaje, lo cual es un gran valor añadido. Quiero destacar el trabajo de Andrés, quien realizó un montaje impecable y, con gran profesionalismo, reparó dos armarios en mi casa que tenían varios defectos. Sin duda, volveré a comprar aquí y recomiendo esta tienda totalmente.

yoana R.

Gran variedad de muebles para toda la casa. Una atención muy profesional y cercana, tanto la chica como el chico que están de dependientes. Ambos encontraron la solución perfecta para cambiarme el salón. El montaje y transporte se paga a parte aunque a un precio muy razonable y lo mas importante que es muy profesional para ejecutar el montaje, Andrés creo que se llama, La mejor tienda de muebles de la zona, la recomiendo, gracias

Madalina A. B.

He comprado una mesa modelo Xena el día 3 de abril. Me ha llegado el día 5 de abril. La relación calidad-precio es inmejorable, la mesa es más bonita en realidad y el embalaje fue perfecto para evitar dañar el producto durante el transporte. No entiendo las malas reseñas porque la calidad de sus productos es de 10 y la rapidez y condiciones de envío otro 10. Gracias por todo!
Actualización: volví a comprar en Embargos a lo bestia y me volvió a llegar el pedido en 2 días, ambos productos (estantería y sombrilla) llegaron muy bien embalados y son de buena calidad para el precio que tienen. Muy contenta con la tienda, volveré a comprarles sin duda.

Nidia J.

Buena atención, Susa nos asesoró muy bien y ha tenido mucha paciencia para responder a todas mis preguntas. Los productos que he comprado de momento funcionan muy bien y los muebles, en relación calidad y precio, son excelentes. El transporte y montaje fueron muy rápidos y eficaces, muy profesional Andrés. También me ha instalado un ventilador de techo que tenía en casa. Volveremos sin duda. ¡Gracias!

Carlos F.

ESTAFA, NO COMPRAR NUNCA

Compré un canapé para mi colchón a través de Carrefour, donde ejercen como vendedor. Tras comprobar que al mueble le faltaban piezas, contacté con ellos para gestionar la devolución. Empezaron a decirme que si queria desistir de la compra, que si tenia que enviar fotos del producto antes de abrirlo, que no me recogerian nada, basicamente poner toda clase de impedimentos y trampas para intentar estafarme. Obviamente no tengo porque tener fotos de un producto antes de abrirlo y debo abrirlo para ver que le faltan piezas (el suelo en este caso, una pieza muy grande e imprescindible).

Recomendaria EVITAR siempre comprar aquí, puesto que puede ser que el envio venga defectuoso, y además la atención al cliente es pésima, intentan hacerte todas las trampas posibles para quedarse tu dinero a cambio de un mueble que no puedes montar. Pareciera que se dedican a estafar en vez de a vender muebles.

Alejandro H.

Embargos a lo bestia son unos estafadores. Les he comprado un colchón hace más de 1 mes, de un día para otro aparece que se ha entregado a las 6:30 de la mañana cuando es totalmente mentira que se haya entregado y no da solución alguna. Una vez ellos tienen el dinero se desentienden. Una vergüenza de tienda y de servicio al cliente. No compréis aquí, son unos estafadores.
RESPUESTA: Claro que esta resuelto, después de más de un mes sin obtener respuesta y mediante la amenaza de denunciar os pusisteis en contacto con nosotros para gestionar la entrega. UNA VERGÜENZA. Merece la pena comprar fuera de España porque va a tardar menos y el servicio de atención al cliente es mil veces mejor.

Juliet M.

Hice una compra online de dos colchones y un somier y ni el número de pedido ni email para confirmarme la compra, eso sí cobrarlo primero, luego la empresa q tienen contratada cero para contactarlos eso seur, luego el pedido en dos partes como si no solo viviera para estar ahí para ellos, luego devuelven uno de los colchones porque yo no iba a recogerlo donde ellos quisieron dejarlo, no lo podían dejar más lejos de mí casa a 40km dicen q por las dimensiones del colchón enrollado q pesa 2kg como mucho. Ya con más de un mes la empresa de transporte me envían un email diciendo q el colchón se ha devuelto a los almacenes de esta tienda y está me responde q hasta q no lo confirmarmen no me hacen el reembolso del dinero todo esto y la compra la hice en noviembre y esta es la hora q estamos en enero y no se ponen en contacto ni tampoco me hacen el reembolso, y la atención al cliente ya ni hablar, así q no recomiendo a nadie q haga compras aquí. Y espero q con esta queja me hagan el reembolso lo antes posible

Pedro J. Z. S.

Horrible. La peor experiencia en compra de mi vida. Por favor, aunque vean los muebles revisen las cajas que sacan del almacén. Son unos estafadores. Vivo a más de 70kms y pasaba por allí. Me gustaron dos sillas y las compré. Me las sacaron nuevas en una caja. Cuando llego a casa veo que se han equivocado y me han dado tres patas izquierdas y una derecha por lo que solo puedo montar una. Mi mujer les escribe y María Jesús, con instrucciones de la gerente Vanesa, muy escuetamente y con poca consideración nos dice que allí tenemos las patas correctas guardadas y que vayamos cuando queramos. Hacer 140kms para unas patas de una silla que vale 20€. Bueno, tal era el enfado que fui y me traje las dos patas “correctas”. Cuando llego a casa esas patas que me han dado son de otra silla… Le volvemos a llamar y dicen que no que es de esa silla pero que vienen con defecto. Claro, pero allí ellos no vieron el defecto. Después de pegarme el viaje me dicen que mañana me devolverán el dinero de las sillas por las molestias, hablarán con administración y nos hará la devolución. Dije “menos mal.. por fin reconocen sus errores”. Pues hace 10 minutos le mandan un WhatsApp a mi mujer que han hablando con atención al cliente (ya no hay administración) y que o vienen a coger las dos sillas y nos devuelven el dinero (ya no una silla mal, las dos) o nos envían las patas buenas. De la gasolina no se habla, dice literalmente “no sé si se tomará solución”. Ninguna solución van a tomar, son una empresa horrible. Además de que van pidiendo datos a diestro… Ayer por la noche me piden el número de cuenta para hacer la devolución muy apenados por lo ocurrido y hoy ya el domicilio para recoger. Tengan cuidado con comprar aquí y con los trabajadores así como su política de gestión de problemas con los pedidos. No sé cómo acabará esto pero ya he visto que no soy el primero y he interpuesto una reclamación a la OCU. A ver si así nos tratan distinto, a mí y al que venga detrás.