Ortuella Anbulatorioa - Ortuella, Biscay

Jnn

ATENCIÓN PÉSIMA DE LA GINECÓLOGA DE ORTUELLA( M° EUGENIA LEON), siempre recalcando lo que engordar en el embarazo, sean 5, 10 o 15 kilos, no para un segundo a pensar en que probablemente a esa persona ese comentario le esté dejando la moral por los suelos, más aún en una situación tan delicada como es el embarazo. Se ve que la falta poco para jubilarse y ya está astiada de su trabajo, pero hasta donde sé, los médicos trabajan por vocación y la tienen hasta el final, esta señora encima de ser ginecóloga y tratar con mujeres, tiene la empatia de un zapato, espero que todas las chicas que van a hacer con ella las prácticas de la carrera no tomen nota de como es ella con las pacientes y que aprendan lo que es el respeto y la empatia.
No soy la única embarazada de mi pueblo que va allí y la trata así porque somos la gran mayoría las que hemos tenido un trato vejatorio por su parte. Por supuesto que pondré queja en osakidetza porque seguramente nadie lo esté haciendo pero es necesario que este tipo de "profesionales" de vez en cuando tengan un tirón de orejas.

bego castilla martin

Fatal la médico de urgencias...porque solo puedes ir si te estas muriendo si no ...pues nada...(a quien le gusta estar en el médico sino estas mal de salud)pues eso..10min de sermón y cero coma en mirarte... no volveré...a todo esto..la sala vacía,pero vacía...en fin.

Iraia Del Rio

Trato nefasto por parte de una de las médicos de urgencias, siendo borde durante toda la consulta. Si estáis pensando en ir a urgencias a partir de las 16:00, os recomiendo que no lo hagáis puesto que la médico os echará la bronca porque "no son horas" y que "hubieras ido antes o esperado a mañana con el médico de cabecera" cuando claramente está indicado que cierra a las 17:00. Se nota que no le gusta hacer su trabajo e intenta sacarte lo antes posible.

Jenni Morales Varela

Me parece fatal k este centro de salud no te atiendan de emergencia porque eres d otro barrio y te dicen k bayas ala urgencia de allí cuando deberían atenderte seas de donde seas ya k yo soy de sestao y m atendieron en Barakaldo en urgencias y esta vez me pillo el d ortuella por k estaba cerca y tenía un dolor insoportable es una verguenza k no me ayan atendido un 0

Urko Martinez

Lamento mucho escuchar sobre tu
No soy el primero ni el único al que el doctor de traumatología de la consulta 207 de este ambulatorio trata con desprecio y desdén. Es preocupante que tanto si eres mayor como alguien relativamente joven, el trato sea igualmente negativo.

El 29 de junio de 2021, tuve mi primera cita con este médico, ya que recientemente me mudé a esta zona. El doctor ni siquiera se levantó para examinarme, y su actitud grosera y los tonos elevados con los que se dirigió a mí me llevaron a pedirle que me tratara con respeto, tal como yo lo estaba haciendo mientras la enfermera permanecía con la cabeza baja. Me resulta inverosímil esa manera agresiva de tratar a un paciente que pone su confianza en sus manos debido a un problema de salud, más aún considerando que tenía una discapacidad visual, lo que debería generar mayor empatía.

Sufro un gran dolor en las rodillas y soy padre de un niño de un año y medio. Hay noches en las que tengo que aplicarme hielo en las rodillas porque el dolor es insoportable. Esta persona me trató con desprecio y sin importarle en lo más mínimo mi enfermedad ni mi situación personal. Por supuesto, llevaba un informe de un destacado traumatólogo de IMQ y una resonancia que confirman un impacto y artrosis en mis rodillas debido al desgaste o a mi trabajo. Acudí en busca de un profesional y tengo claro que esta será la última vez que visite este centro. Antes preferiría privarme de otras cosas que abandonar IMQ si mi salud depende de personas como él. Parece que debemos pagar por un servicio privado además de contar con la seguridad social para ser atendidos con respeto y recibir las pruebas necesarias para buscar soluciones o aliviar nuestro dolor.

Cuando le mencioné lo que estaba especificado en el informe y le conté mi ocupación laboral, y le advertí que compartiría esta experiencia en las redes, su actitud cambió y comenzó a mostrarse como lo que debería ser un verdadero médico. Es lamentable que trate así a sus pacientes cuando están en una posición vulnerable, siendo él un médico. Esta actitud mancha la reputación del ambulatorio de Ortuella y del sistema de atención médica pública del País Vasco. Haré todo lo posible para que esta queja llegue a sus superiores y se tome constancia del malestar que esta persona genera. Solo pensar que debe atender a mi madre de 75 años con un médico así me da ganas de llorar.

Lamento sinceramente lo ocurrido y espero que se tomen medidas para mejorar la calidad del servicio y la atención en este centro médico.

robca 81

Hoy es la tercera vez que voy a intentar cambiar la dirección, una gestión fácil y que por lógica incluso un incauto puede pensar que se puede hacer por internet, pues nada más lejos de la realidad amigo, si intentas hacer cualquier trámite administrativo pasas a vivir una intrépida aventura de citas a administración donde luego no hay nadie, conversaciones con recepción que no llevan a ningún lado, etc. En fin por si aún tenéis dudas, la dirección no he podido cambiarla, pero al menos he echado allí toda la mañana con nuestros mayores, y que mejor premio que ese hay? Gracias ambulatorio de ortuella.

Carla Villarroel

Nunca contestan al teléfono es un ambulatorio pequeño , con bastante personal en recepción. Y cuelgan a la hora de la llamada, el buzón te dice espere y ellos cuelgan muy mal servicio.
Siempre que voy no hay ni gente haciendo fila y ellos no contestan al teléfono.
Rara vez recepcion coge el móvil y luego te dice que no te escuchan teniendo cobertura y te cuelgan .

Erlane Mendes

Ginecóloga sin empatía ninguna ya es súper incomodo ir al ginecólogo encima te trata con una arrogancia ..... te habla con un desgracio fue a la cita y tenía un sangrado a cada rato la señora rubia decía que olía fatal así con esas palabras a cada segundo y me dice toma huele tu, desnecessário lógico que las chavalas no va al ginecólogo para que sientas vergüenza de algo tan normal