Druni Perfumerías ® - Madrid, Madrid

Marta Vázquez de la Torre

En mi vida me han tratado tan mal en ningún establecimiento. Dos de sus empleadas no solo no me han ayudado, si no que me han insultado!!! He puesto una reclamación y se negaban a decirme sus nombres. Finalmente la encargada me los ha facilitado. Hay líneas que no se pueden traspasar y LUCÍA y LILIANA lo han hecho con creces. JAMÁS volveremos a pisar una de sus tiendas. Y ojalá esas dos maleducadas nunca vuelvan a trabajar de cara al público. Nadie se merece toparse con semejante gentuza…

Cristina Espín

No tenían actualizados los precios, y hemos comprado un producto en promoción que resulta que no estaba en promoción realmente, y como no lo habían actualizado nos cobraron completo. Pedimos la devolución y le hicimos la reclamación a la administradora que tampoco nos dio ninguna solución más que "que devuelva el producto y se le devuelve el dinero" cuando debían de haber aplicado la promoción. Es una lástima porque tampoco se hacen cargo del error como si fuera error del cliente que las etiquetas estuvieran mal ?. Ojo con lo que compran aquí.

Salva

Dependientas muy bordes y desinformadas. La atención es muy mala, no hay precios en nada y, encima, cuando los preguntas te los dan mal. Pudiendo ir a otro lado, yo evitaría esta tienda.

miykai

te persiguen por toda la tienda como si quisieras robar. Aún así compraba siempre en ese local porque está super cerca de mí casa. Sin embargo hoy, solo porque no me apeteció salir bien arreglada (porque solo necesitaba mi tinte de pelo) me pidieron revisar el bolso. - Aún que, igualmente arreglada siempre te miran con sospecha por toda la tienda, siempre es muy obvio y bastante desagradable -
Por supuesto les enseñe mi bolso sin problemas… pero, literal entré, agarre directamente mi producto y en menos de 5min ya estaba esperando en la cola.
Si hubiera hecho al menos algún movimiento sospechoso podría llegar a a entender… en ningún momento toque mi bolso o lo abri para nada…
Druni nunca más.

Alberto

Acudía a Druni de la calle Alcalá 367 hoy 02/12/24 a las 14:19 a comprar un desodorante, pésima experiencia ya que tuve una dependienta vigilandome todo el tiempo desde una esquina, seguro por mi condición de extranjero pensaría que voy a robar...he leído varios comentarios similares al mío y veo que esta empresa no contesta a las reseñas, será que no le importa sus clientes. Lo más interesante de todo es que sin temor a equivocarme todas sus dependientas son extranjeras. ?

Antonio Vega

Fuy a preguntar por un perfume específico, y la dependienta que está junto a los expositores de los perfumes, súper borde, y chula, una que lleva un tatuaje en la parte de arriba de la espalda!! con esa manera de atender al público, deja mucho que desear!! Por supuesto no compre la fragancia que buscaba!!

Lidia Nizheg

Es la primera vez que pongo una reseña negativa pero es que estoy harta. SIEMPRE que voy hay unas colas horribles, nivel de dejar las cosas e irme o de ver como la gente se asoma y al verlo no entra; pero lo que más coraje da es que son como 5 empleadas y permiten esas colas. Una barriendo tranquilamente la calle, otra charlando con la que parece la encargada que no puede ser más desagradable, la pregunté una cosa muy educadamente y fue MUY desagradable, luego algunas reponiendo sentadas en el suelo… y no se cuanta gente esperando para pagar en lo que la pobre que está cobrando se apaña como puede porque muy rápida tampoco es.
Por otro lado no tienen etiquetados los productos, tienen la marca Kueshi la segunda unidad a mitad de precio pero ningún producto etiquetado, y viendo como son las dependientas ni preguntar entran ganas.
En fin, todo mal. Y la dependienta (creo que la encargada) esa tan antipática, que creo que se cree superior, que se lo haga mirar porque mirar por encima del hombro a las que entramos te define más a ti que a ninguna de nosotras.

Eva RT

Dependientas hablando entre ellas de que no tienen ninguna gana de hacer nada porque ayer se fue una de concierto.
Marianny (o eso pone en su placa) ha pasado delante de mi cuando yo estaba mirando un stand de maquillaje a escasos centímetros, como si no hubiese más espacio en el pasillo, bastante mal educada por como habla, parece q estuviese con una amiga en una discoteca en lugar de trabajando.

La cola para pagar infernal.
No vuelvo