Estética Albert y Frank Altea YH - Altea, Alicante

Sandra L. E.

La primera vez que voy y me han parecido maravillosas , súper agradables súper buen trato, súper profesionales, educadas, un precio excelente, y lo más importante unas uñas fabulosas, estoy muy muy contenta, tenéis una cliente habitual más!!!!

Sofia H.

En mi caso, yo me fuí muy contenta con el trato y sobretodo con mi resultado el cual pague por el 45€ , al cuarto dia que se me cayo una, al siguiente se me rompio otra y asi hasta el dia que fui a quejarme al local, solo me quedaban dos. Lo primero que me dice la dueña de la esteticien “que sepas que si te las volvemos hacer te vamos a cobrar”. Lo negué, me discutió y finalmente me devolvio la mitad del dinero 25€. Estoy muy insatisfecha y obviamente no volveré. Gracias.

Hahsbsb V.

Yo fui y me hice la semipermanente en las manos y una pedicura salí muy contenta y el servicio excelente y chicas attentas. Volveré.lo recomendó.

Lorena V.

Fatal, parece que se aprovechen de una niña de 10 años, me han cobrado las uñas acrílicas muy cortas y muy mal hechas con bultos por 40€ cuando en la puerta pone 30€!! Poca profesionalidad , no vayais.
No ha dicho nada porque mi parejas no entiende de uñas sobran las palabras. Por no decir que se ha duchado y se les han caído todas!

María G. C.

Me hice la semi y salí bastante contenta, pero a los 4 días tenía ya 3 uñas mal. No ha pasado ni una semana y ya se me ha caído una entera... Poco recomendable

Mercedes F.

La señora mayor, la cual asumo es la dueña, me trató como si me estuviese regalando el servicio, en cuanto le hice saber que me estaba dejando pintura de la manicura anterior (blanca) y que los bordes estaban quedando mal pintados se alteró y me dijo que no me iba a hacer las uñas como yo quería porque eso no era profesional, vean en la foto la manicura de la "profesional" llena de bultos, relieves, pintura por fuera... además de ser súper brusca, pues me pinchó varias veces con la herramienta de repasar los bordes. Al darse cuenta que el servicio estaba siendo nefasto, porque me quedé totalmente cortada con su respuesta y las caras que me ponía (muy desagradable) me indicó como debía quitármela si no me gustaban (acetona, algodón y papel de plata) ¿profesional verdad? Muy sano para la uña. Al final la cuenta era mayor del precio que indica en la cristalera ¡qué sorpresa!, 18€ semipermanente + 3€ una base de calcio que era lo acordado, al final pagué 23,95€ porque no me quise hacer los pies (en ningún sitio indica que la oferta es haciéndote también los pies). No repito y no lo recomiendo.

Betty P.

Yo estuve la semana pasada haciéndome la pedicura, la chiquita joven que me atendió lo hizo bastante bien, no tanto la que está de encargada porque estando haciéndome las uñas, cada dos por tres se paseaba para ver qué estábamos haciendo quedándose ej la puerta observando y haciéndome sentir bastante incómoda!
Por supuesto que no volveré a ir y no es como digo por la chica que me atendió, que en todo momento fue amable y con bastante buena dedicación a lo que hacía

Así no se puede llevar un negocio, porque haces que clientes como yo, no vuelvan nunca más
Y si existe alguna persona por encima de esta persona debería plantearse que esra encargadla, por llamarla de alguna manera siga e trabajando allí.

Te contesto por aquí a lo que dices que es injusto
La chica que me atendió muy bien es la que tú dices que lleva poco tiempo y no sabe dónde están los utensilios que necesitaba y la persona que me incomodaba en exceso es la que se paraba en la puerta de forma muy indiscreta y eso no está bien
Pero en todo momento la chica que me hizo la pedicura me atendió correctamente

Decisión vuestra es tener al personal que queráis, y yo por mi parte en decidir de no volver jamas

laura L. G.

Muy buen servicio y estoy muy contenta me encantan mis uñas