Hotel Deloix Aqua Center - Benidorm, Alicante

Angel P.

Una gran experiencia para combinar descanso y turismo. Un complejo hermoso que tiene toda las comodidades, estoy encantado y a pesar que Benidorm tienes otros hoteles competitivos, yo en mi próximo viaje espero volver a este hospedaje de lujo. También mandar una felicitación a todo su personal, desde la recepción hasta el comedor, una atención única y te hace sentir mucho más cómodo.

Eneida E. C.

Segundo año que pasamos una semana en año nuevo. El hotel está genial pero además este año la animación infantil ha sido increíble, el monitor Enrique un amor con los niños y simpatiquísimo. Y por la noche la en mini disco risas y diversión para niños y mayores. Sin duda los mejores monitores que hemos conocido en un hotel.

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Todo genial, la ubicación del hotel es fantástica si quieres desconectar al completo de la ciudad de Benidorm. Comenzando por la comida, muy rica y personal del restaurante amable y acogedor, en el bar de la piscina también genial y recomiendo el todo incluido si vas con niños que contiene bastante. |Las instalaciones genial también, todas las piscinas muy bien, no hay un gran hacinamiento en las tumbonas ni en el agua y la de only adults fantástica para un momento de paz. |Los recepcionistas muy amables y pacientes con algún problema que haya habido, las habitaciones impecables y organizadas siempre. |Pasando a la animación del hotel, la infantil muy bien, dar gracias a Mahnoor por lo bien que se lo han pasado mis niñas como los niños de los demás en las manualidades y juegos que ha realizado en la zona de toboganes de los niños, se llevan muchas risas, y la animación adulta bastante escasa, continuamente las mismas actividades, los animadores con los adultos no animan mucho la piscina a la hora de los juegos, pero majos, pienso que está se puede mejorar y la infantil que siga así de bien. |Los socorristas en general bien, un joven más atento a los niños que se agradece mucho.|Repetiría la estancia en el hotel por lo familiar y acogedor que es.

Ana S.

Hemos venido la familia a pasar una semana y celebrar Nochevieja.

Hotel a unos 20 minutos andando de la playa. Zona de guiris. Tranquila y se aparca bien en diciembre.

Spa o piscina climatizada: para adultos y niños. 2 piscinas grandes y 2 jacuzzis de unas 6 personas. No cuenta con muchos chorros para diferentes partes del cuerpo. El agua solía estar bien en general pero nos tuvimos que quejar varias veces porque los jacuzzis estaban fríos. Otra pega es que los chorros que había funcionaban por minutos, de tal modo que cada 15 minutos aprox. funcionaban unos u otros y cuando había mucha gente, todos nos pegábamos por ir a los chorros que estaban funcionando en ese momento. Sería mucho mejor que funcionasen todos a la vez y así la gente se podría repartir. O como en otros spas, que dispongan de botones y que el cliente lo presione cuando lo quiera usar. Se requiere uso de gorro. El agua limpia y cantidad de cloro alta, escocían los ojos.
Pero en general muy bien.
Horario de 10-20:00

Comida: Felicitaciones a los cocineros y cocineras. Variada, de calidad, plancha al momento, para todos los gustos. Cocidos, purés y sopas todos los días. Cada cual, más rico. Nunca había comido en un hotel con buffet libre vieiras, entrecote, langostinos a la plancha, cigalas, rape, lubina, corvina gigante…. Suelo ser de las personas que cuidan mucho la alimentación y ha sido posible comer bien y saludable. Por mejorar, se echaban en falta postres más saludables. Solo hubo 2 días yogures sin azúcar. Los demás, todos muy azucarados ( quitando las frutas). La fruta estaba en general muy verde, sobre todo los kiwis.

Cotillón Nochevieja: Cualquier día cenamos mejor que esa noche. Poca cantidad de platos para lo que se paga por esa noche. La calidad adecuada aunque creo que la elección del pescado a lo mejor no fue la mejor ( rodaballo, con mucha espina y poca carne). Creo que se podían incluir con el menu vinos como moscatos, lambruscos…que son más baratos y tenían las botellas contadas o no tenían. A muchos, no nos gustan los vinos tintos o blancos.
Barra libre toda la noche.
Música de orquesta ( para mi gusto simplona). La gente no se animó demasiado. Para las 2, se fue la mayoría.
A las 3 había chocolate con churros, pero no puedo opinar porque no estuve.
Los niños tenían menú especial con mini pizzas, hamburguesa, fritos…
Poca decoración en las mesas para la ocasión. He estado en hoteles que lo ponen precioso. En nuestra mesa había 2 tipos de manteles, uno de ellos de papel.
Los camareros no daban abasto. Unos 480 comensales.
Cena demasiado larga, de 20:30-0:00. Creo que se podría haber metido un cóctel de 20:30-21:30 en la entrada del hotel y no una cena de estar sentados tan larga. Se hizo un poco pesada.

Servicio general del hotel: Sin más. No destacan por su simpatía. Correcto.

Limpieza habitaciones: siempre puntual. Bien.

Gimnasio: pequeñito. Mancuernas necesitan una renovación. Creo que se necesita una inversión o actualización en este punto. Alguna máquina no funcionaba. Un hotel así, necesita un gimnasio un poco mejor.

En general, estancia muy agradable. Hemos estado muy a gusto. Ambiente bastante español. Pero vuelvo a repetir, felicitaciones al servicio de cocina.

Alexia P.

Un trato inmejorable. Nuestro grupo era grande, con varias personas con discapacidad y la verdad, nos atendió todo el personal del hotel muy bien. Muy recomendable.Gracias a tod@s por ese maravilloso fin de semana.

José S.

Qué decir que no haya dicho ya... cinco años consecutivos yendo de vacaciones y todo por que es lo más parecido a estar tan agusto como en casa propia pero disfrutando de una merecidas vacaciones. Como siempre el personal de 10¡ caras conocidas y caras nuevas siempre con una sonrisa y un gesto amable , un servicio de restauración que aguantan a un cliente casi 12 días siempre sorprendiendo con algún plato nuevo , piscinas impecables , con buena animación , y sobretodo el orden y limpieza de todas las instalaciones y por supuesto , las habitaciones.|Al final son los hechos y no las palabras los que llaman la atención , ya llevamos 5 años y el que viene será nuestro sexto,y eso , es por algo que ni toda la verborrea del mundo puede explicar.

Kike S.

He estado con mi familia y nos ha encantado el hotel. Es bonito y esta muy limpio. La comida está muy buena y el personal del comedor es atento y amable tanto camarer@s como cociner@s. El personal de animación, de 10. Están súper atentos con los niños y se preocupan porque se lo pasen bien y se lleven un bonito recuerdo. Seguro que volveremos.

Pepe L.

El fin de semana no ha sido el mejor campeonato de futbolín!! A las 5 de fiesta en habitación, fumando cigarrillos electrónicos en cafetería y si los veían pero no les decían nada, croissant malísimo, café soluble, personal muy amable , bollerías de desayuno no buena , bufet cena correcto , falta mantenimiento en piscinas climatizadas, escaleras rotas y suelo resbala peligroso, habitación y limpieza muy buena, es un 4*superior teóricamente por favor mejórenlo