Salunatur Parafarmacia - Marcón, Pontevedra

Yolanda Rodríguez Hernández

Mi experiencia es muy buena. La rapidez con que recibes los productos, y además son más baratos. Y también la atención recibida tanto por correo como por teléfono. Tienen una gran variedad de productos. Yo llevo comprando desde hace años. Muchas gracias

Sergio

Está parafarmacia, vende en AMAZON 12 paquetes de 80 unidades en oferta flash, que va desde 13€ o incluso menos. Luego te llega a casa 1 paquete de 80 unidades y la cara se que te queda es un poema. Claro, aparecen las reseñas del año 2021, pero si lees las últimas.... Rozan el ilícito penal. Sino que le pregunten a un cliente que pagó 32€ por un paquete. De VERGÜENZA!!!!
Y aquí mi reseña, majos.

J AH AH

Personal no cualificado que vende material quirúrgico prácticamente caducado (sin avisar) a un precio desmesuradamente más elevado que los proveedores habituales. Te dicen que te venden unas unidades y te engañan dándote la mitad de lo que pone en su publicación. Lo mejor de todo es que cuando hablan contigo te tratan como si fueses retrasado por no caer en sus estafas. Prepotentes, con mala fe, sin escrúpulos y ganas de engañar a la gente y lo peor de todo es que no tienen ni idea, pero absolutamente ni idea, de cómo se vende y ni de como se hace referencia al material que venden. Deberían tener un mínimo de formación y cultura general, por no decir ética y moral. Me quedo corta con todo lo que digo. No aconsejo comprar porque la devolución es otra estufa en la que buscan ganar dinero.

Maria Plaza

Estoy encantadísimos con Salunatur.
Me atienden de maravilla por teléfono porque yo prefiero hacer mis pedidos de esa forma.
Siempre tienen todos los productos que yo necesito.
Una maravilla!!!
Me he confundido y puse una sola estrella. Error se merecen por lo menos 10 estrellas.
Ahí van las 5!!!!!
Sois los mejores?

J Javier de la Peña

Aseguran un envío en su web de 24h-48h que no cumplen. En mi caso fueron 120h habiendo solicitado material médico que necesitaba... pero vamos... que les dio igual. El trato telefónico de 3 de 4 personas que me atendieron fue irrespetuoso y cero profesional. No escuchan, no ofrecen soluciones, no saben atender a una persona, la información la dan a medias, no muestran empatia y los correos automáticos que envían generan confusión. En mi caso para colmo me dejaron hablando con el teléfono descolgado y se fue la operadora ... yo hablando solo cuando les pedía una solución porque literalmente me quedaba sin agujas para una diabetes. Y les daba igual!! Tuve que escalarlo a la responsable ... Qué lamentable. No vuelvo a comprar. Qué pérdida de tiempo.

AS

Lamentable servicio y nula atención al cliente. Tardan en enviar el pedido más de 2 semanas (y curiosamente lo enviaron el mismo día que les pedí la cancelación del mismo y el reembolso). No responden cuando les preguntas durante la espera acerca del estado del pedido, y encima te amenazan con que si lo rechazas (porque ya no lo quería al haber tenido que comprar urgentemente los mismos artículos en otro comercio ante su falta de noticias), te cobran 9 euros de gastos de devolución.

No recomiendo esta tienda. Soy compradora online desde hace más de 10 años y pocas veces he recibido este trato de indiferencia y desprecio hacia el cliente.

A

El día 20 de junio hacemos un pedido a esta parafarmacia, desafortunadamente. Lo mandan tarde para empezar, y se entrega donde a correos express le da la gana. A una vecina que ni se llama como dijeron al repartidor, ni nos hablamos con ella. Estamos a 3 de julio, ni me hacen la devolución ni me dan solución. Pero el paquete suponemos que lo tiene la vecina con la que no se puede hablar porque tenemos nefasta relación. Tendría que haber leído las reseñas antes de comprar en esta estafa. Que os aprovechen los 20 euros ya que no vais a solucionar nada.

Elena S.

Me ha encantado la experiencia en esta Parafarmacia. Son encantadoras las chicas de atención al cliente, siempre dispuestas a ayudar.
El envío es rapidísimo!!! 24h, lo recomiendo para cualquier persona.
Graciaaaas